一次特殊的“出差”
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一次特殊的“出差”

上周,我们懒猫母婴的两位创始人,临时去了趟香港。
这趟行程不在任何工作计划里。起因是香港大埔发生了一场严重的火灾。这场灾难牵动着无数人的心,除了受灾的居民,那些同样身陷火场、无家可归的宠物们,也急需得到救助。

根据《中国城市网》的报道

在火灾发生后,上海有多方力量汇聚起来,展开了动物援助行动。我们的创始人吴旭华和马荣,也作为其中的一份子,去往了香港。他们在那里做的事情很具体,主要是“联络协调及派发等系列工作”。简单说,就是对接各方,让来自广州、青岛、深圳等地的价值二十余万元的宠物医疗物资和食品,能顺利送到需要的地方。
这次行动的一位发起人虹口区政协委员顾嘉峰说:“每一个生命都值得全力守护。”
这句话,让我们觉得既遥远,又熟悉。它的回响,并不只在千里之外的救援现场。在我们上海、重庆、苏州、合肥、⻘岛、杭州、成都的门店里,这句话同样有它具体的模样——我们一直自称是一家 “宠物友好” 的门店。



这不是一个复杂的商业策略,这个想法也并非一时兴起。我们注意到,一个现实而纠结的情况常在许多家庭发生:当新生命即将到来,家里原有的毛孩子,有时会面临去留的难题。
我们无意也无权对任何家庭的选择做出评判。但我们希望,至少在我们的空间里,能提供多一种视角,多一分便利。

有大量的现代科学研究表明
让孩子与宠物共同成长,可能有助于丰富其肠道菌群,对免疫系统的早期发育存在积极影响。当然,这背后需要的是科学的知识、精心的护理与极大的责任。
仅仅是普及这样的知识,提供一个友善的、不急于下结论的讨论环境。我们开放自己的门店,欢迎妈妈们带着毛孩子一起来,是希望传递一个简单的信号:新成员的到来,不一定意味着旧家人的离开。一个充满爱的家,有能力容纳更多样的生命形式,而这一切的前提是科学、爱与责任。
所以,这次临时的香港出差,与我们在上海门店里尝试推动的“宠物友好”,在更深处产生了回响。
或许因为,在懒猫,我们理解的“专业”,从来不只是技术。
技术会告诉你:新生儿脐带要用75度酒精消毒;堵奶初期应该冷敷而非热敷;宠物烧伤需要清创和抗感染。
但真正驱动我们深夜起身、长途奔赴的,是技术之前,那份最原始的不忍心。
不忍心看到一个生命在受苦,而自己恰好知道如何能帮上一点忙。这份“不忍心”,在我们培训月嫂时,叫 “共情力”;在我们服务客户时,叫 “将心比心”;当它流向更远的地方时,人们把它叫做 “企业社会责任”。


只是无法对“需要守护”的信号,装作没听见。无论那信号来自一个新生儿的啼哭,一位妈妈的焦虑,还是千里之外一次沉重的呼吸。
这趟匆忙的香港之行,并没有改变什么宏大叙事。它很小。小到只是协调了一批物资,打通了一段物流,安抚了几只受惊的小动物。但它又很重。重到再次确认了我们的“内核”——懒猫提供的所有服务,无论是月嫂、育儿嫂还是管家或产康,其底层,从来都是一份“守护者”的契约。
我们守护新生的喜悦,也守护妈妈脆弱的荣光;我们守护科学的喂养曲线,也守护一个家庭初建的秩序。
而这次,我们只是短暂地、顺便地,守护了另一群不会说话的小生命。

所以,这不是一篇关于“我们做了什么”的报道。
选择懒猫,您选择的不仅仅是一个专业团队。您选择的,是一群会把“生命”本身,置于*高位置的守护者。
我们可能有点“轴”——会在您觉得没问题时,坚持完善每一个细节;也会在远方有需要时,忍不住“多管闲事”。


对生命的敬畏心,无法分割,无法切换。它在每分每秒塑造着我们是谁,以及,我们会如何对待托付到我们手中的每一个宝贝——无论这个宝贝,在您的怀里,还是在更广阔的世界里。

【END】
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